Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop FleckenXperte (www.fleckenxperte.de) abschließen.

(2) Ihr Vertragspartner ist Marco Seitz (Einzelunternehmer), Handelsname FleckenXperte, Briver Allee 8, 91207 Lauf an der Pegnitz, Deutschland, Telefon: +49 9123 9597283, E-Mail: info@stickstore.de (nachfolgend „wir“).

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess Ihre Daten eingeben. Vor Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben überprüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen bzw. über die „Zurück“-Funktionen berichtigen. Durch Anklicken der Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung; diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Da alle angebotenen Zahlungsarten die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess auslösen, kommt der Vertrag spätestens mit Durchführung des Zahlungsvorgangs zustande.

§ 3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter www.fleckenxperte.de/pages/agb einsehen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich fallen Versandkosten an, sofern nicht anders angegeben. Einzelheiten finden Sie unter Versandbedingungen; sie werden außerdem im Bestellprozess angezeigt.

§ 5 Zahlung

(1) Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Shopify Payments (u. a. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)
• PayPal

Andere Zahlungsarten wie Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder Vorkasse bieten wir nicht an. Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, wird im Bestellprozess angezeigt.

(2) Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss sofort fällig.

§ 6 Lieferung

(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt, soweit beim Produkt nicht anders angegeben, 1–3 Werktage ab Zahlungseingang.

(2) Sind nicht alle bestellten Produkte vorrätig, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(3) Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, weil wir mit dieser Ware von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Seitenfuß jeder Seite bzw. unter www.fleckenxperte.de/pages/widerruf-formular erklären.

§ 9 Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die gesetzliche Gewährleistung hat eine Mindestdauer von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche und nicht im Fall des Rückgriffs nach § 445a BGB.

(3) Eine zusätzliche Garantie wird nicht gewährt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 11 Produkt- und Sicherheitshinweise

Bitte beachten Sie die Anwendungs- und Warnhinweise auf der Verpackung, in der Produktbeschreibung sowie im Sicherheitsdatenblatt (PDF).

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026